販売業者 | 株式会社神戸屋 |
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運営統括責任者 | 桐山 晋 |
所在地 | 〒560-0083 大阪府豊中市新千里西町1丁目2番2号 住友商事千里ビル南館5階 |
電話番号 | 0120-171-730 |
メールアドレス | kbc-onlinestore@kobeya.co.jp |
商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法 | ご注文は指定の日時にお届けいたします。ご注文画面で、ご注文日より4~6日以降の日時(商品により異なります)をご指定ください。 日付指定のないご注文については、注文確認後7日以内に発送いたします。 ※一部離島等では、ご注文日にお届けできない場合がございますので、別途メールにてご連絡させていただきます。 ※商品の在庫状況等により、ご希望日にお届けできない場合も、別途メールにてご連絡させていただきます。 |
代金の支払時期および方法 | ・クレジットカード決済 クレジットカード番号、有効期限、名義人等を入力して決済を行ってください。 引き落としは、発送日起算となります。 ・GMO後払い(コンビニ・銀行)決済 GMOペイメントサービス株式会社のGMO後払いサービスを使用しています。 ・Amazon Pay決済 |
商品代金以外に必要な費用 /送料、消費税等 | ・後払い手数料について 203円(税込) ・送料について 配送地域別送料(詳細はお買い物ガイドに記載)を頂戴します。 |
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件 | 商品の性質上お客様の都合による返品は原則お受け出来ませんが、不良品・配達トラブルによる場合には、商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにて返品願います。 良品と交換・もしくは返金いたします。 尚、お客様都合による返品につきましては返送料はお客様のご負担でお願いします。 |
不良品の取扱条件 | 商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。 商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合 ・商品が汚れている、または破損している場合 上記の理由による不良品は交換いたします。 商品到着後7日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送くださいませ。 |